Jak sprawdzić prędkości transferów ściągania plików z internetu?
Dajemy Ci możliwość sprawdzenia szybkości i jakości dostarczanego przez nas internetu. Już nie musisz wierzyć na słowo, że jakość naszych usług jest na wysokim poziomie. Po prostu zrób test. Połączenie do serwera brzegowego firmy GTS - kliknij żeby pobrać testowo:

1MB   l   5MB   l   10MB   l   50MB   l   100 MB   l   500MB
................................................................................................................................

Jak mogę uiścić miesięczną opłatę abonamentową?
Można tego dokonać na dwa różne sposoby:
- osobiście w naszym biurze - wystarczy zabrać ze sobą fakturę
- wykonując przelew na konto - w tytule przelewu podać imię i nazwisko widniejące
  na fakturze oraz numer faktury
Numer konta znajduje się w dziale Kontakt.
................................................................................................................................

Jaka jest maksymalna wielkość wiadomości e-mail, którą można wysłać używając serwera w sieci KOMSTER?
Maksymalna wielkość wiadomości e-mail jaką można wysłać to 20MB. Wiadomości, które dochodzą z "zewnątrz" do serwera mailowego w sieci murka.net też nie mogą przekraczać 20MB.
.................................................................................................................................

Jakie są nazwy serwerów pocztowych w sieci Komster?
- serwer pop3/imap: poczta.komster.net
- serwer smtp: poczta.komster.net
................................................................................................................................

Czy mogę przeglądać moją pocztę przez stronę www?
Tak, jest to możliwe pod adresem https://poczta.komster.net/
................................................................................................................................

Jak skonfigurować mój komputer do pracy w sieci i Internecie?
Poniżej prezentujemy opis konfiguracji połączenia w Windows 2000/XP do pracy w sieci murka.net. Uwaga: nowo zakupiony komputer lub świeża instalacja Windows'a ma domyślnie ustawione poniżej przedstawione opcje. Krok po kroku:

1. Klikamy na MENU START, wybieramy "panel sterowania" >zobacz
2. Jeśli nie znajdujemy ikonki z podpisem "Połączenia sieciowe", po lewej stronie okna klikamy na "Przełącz do widoku klasycznego" >zobacz
3. Klikamy na ikonkę "Połączenia sieciowe" >zobacz
4. Prawym przyciskiem myszki na ikonce "Połączenie lokalne" wybieramy "właściwości" >zobacz
5. W zakładce "Ogólne" wybieramy "Protokół internetowy (TCP/IP)" (jeśli taka opcja jest niewidoczna, przesuwamy suwakiem w dół, aż do pojawienia się szukanej opcji) i naciskamy troszke niżej przycisk "Właściwości" >zobacz
6. W celu prawidłowego skonfigurowania połączenia, zaznaczamy "Uzyskaj adres IP automatycznie", identycznie postępujemy z opcją poniżej "Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie" >zobacz
7. Na koniec naciskamy "OK", potem zamknij i nasze połączenie jest gotowe do pracy.
................................................................................................................................

W jaki sposób mogę skonfigurować połączenie PPPoE w Windows XP?
Instrukcję konfiguracji połączenia można pobrać tutaj (dokument PDF 339KB)

Polityka antyspamowa KOMSTER
 
KOMSTER Sp.z o.o. nie zezwala na wykorzystywanie swych systemów komputerowych do przesyłania niepożądanych przez odbiorców przesyłek e-mailowych o charakterze masowym. W szczególności zabrania się przesyłania e-maili nie posiadających prawidłowych nagłówków i adresów (Od, Do) lub zawierających sfałszowane nagłówki. Nie zezwala się także na przekazywanie listów e-mail, za pomocą systemów komputerowych innego przedsiębiorcy bez jego zgody. KOMSTER Sp. z o.o nie zezwala także na przekazywanie do serwerów takich listów e-mail, w których przy użyciu specjalnych technik ukryto źródło pochodzenia listu.

Stosowane mogą być między innymi następujące techniki:

• odrzucanie wszelkich połączeń bądź przesyłek e-mail pochodzących z adresów, na które wpłynęły (zweryfikowane przez administratorów KOMSTER Sp. z o.o.) skargi,
• blokowanie kont użytkowników poczty, na których wpłynęły (zweryfikowane przez administratorów) skargi,
• odrzucanie wszelkich transmisji pochodzących z adresów zawartych na udostępnionych przez organizacje antyspamowe tzw. czarnych listach (ang. blacklists)
• odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antyspamowe za przesyłki o charakterze masowym, niepożądane przez odbiorców
  odrzucanie przesyłek e-mail uznanych przez systemy antywirusowe za zawierające wirusy
• odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail, które posiadają znamiona ataków typu "mail-bombing" (wysyłanie bardzo dużej ilości przesyłek w krótkim okresie czasu)
• odrzucanie połączeń bądź przesyłek e-mail ze źródeł, które nie posiadają poprawnie skonfigurowanego DNS lub RevDNS
• odrzucanie przesyłek e-mail zawierających sfałszowane nagłówki
• odrzucanie połączeń nie spełniających standardu SPF (http://spf.pobox.com)

Wszelkie reklamacje dotyczące odrzucenia przesyłki, w sposób inny od wymienionych w tej polityce, prosimy przesyłać na adres postmaster@komster.pl